文章標題：學會做人·學會做事·學會處世   供稿：燃氣、頂管、非開挖工程公司   作者：王占山    

      一個人在人生的旅途上，每個人的想法和做法各異，各有各的風格，自古至今沒有絕對的、統一的“對或錯”、“好與壞”的標準。然而，有一點是大致相同的，那就是我們每個人都希望自己能在現任崗位上做些什么，能為所服務的企業和團隊做些自己的貢獻，能以自己的付出得到他人的肯定。筆者作為一名基層企業的干部，現結合工作實際，從做人、做事、處世三個方面，談談作為企業的領導干部如何不斷完善自己的一點心得體會，以供探討借鑒。

誠實做人，寫好人生“三個字”

 　　領導干部首先要學會做人。做人是一種藝術，更是一門科學。做人，就要做一個誠實的人，一個心態健康的人，一個對社會有貢獻的人，而這需要不斷地學習和修煉。

　　——修煉健康心態。心態是什么？心態就是：當你不需要多大的努力，機遇和成功的陽光雨露就普照到你身上的時候，你是得意忘形、盛氣凌人呢？還是保持冷靜、謙遜的姿態？而當陽光雨露離你遠去，困難和挫折不期而遇的時候，你是牢騷滿腹、怪話連篇呢？還是依然保持樂觀的心態和昂揚的斗志？所謂“贏在心態”，就是在日常工作中，要注重養“心”，培育兩顆“心”，一是“心態”，二是“責任心”。健康的心態是成功的一半。健康的心態不是靠別人給的，更不是等來的，而是日常在做人處世上，以善為先——“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”；以本分為綱——“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”；以誠實為要——“嚴于律已，寬于待人”；以知足為樂——“知足常樂，淡薄名利”。

　　——學會豁達包容。成功的人，都是“肚里能撐船”的人，都有“容人、容事、容天下”的肚量。學會包容，是做人的基礎。包容是一種力量、一種境界、一種美德、一種姿態，心態平和，大度一些，從容一些，大事講原則、小事講風格，同事之間互相理解、互相包容，才能一心一意謀大事，凝心聚力干成事。包容，還體現在，容得下競爭對手，而不是要打敗對手。沒有對手，就鑒別不出水平高低，只有對手，才有壓力和動力，才有危機感；有對手，才容易看清自己的不足，找準努力方向，取得更大的進步。

　　——寫好“卡、尖、斌”人生三個字。“崗位是暫時的，做人是一輩子的”。做人，要做一個有理想、有道德、有組織、有紀律、有目標、有膽略，且能吃苦耐勞和甘于奉獻的人。人總是會老的，但“心態”不能老，無論身處何時何地，都要努力寫好人生“三個字”——“卡、尖、斌”。所謂“卡、尖、斌”，即“能上、能下；能小、能大；能文、能武”。每個人若都能寫好這三個字，這輩子就不容易、不簡單了。什么是不容易、不簡單？就是把最容易的事情，總能重復地做好，就是不容易；把最簡單的事情，能千遍萬遍地做好，就是不簡單。

認真做事，爭當“人物”式人才

 　　一個人在具備健康心態的基礎上，再去認真做事，是通往成功的有效階梯。怎樣做事，當然要“認真做事”，如何才算認真，投入“感情”和“熱愛”，用積極、主動、奉獻和實干精神努力地做事，這就是認真。毛澤東同志說過：“世界上就怕‘認真’二字，共產黨人最講認真。”

　　——立足崗位，做最好的自己。相同的工作在不同的人的手里情形會不同。不認真的人，遇到一些困難便怨天尤人，當一天和尚撞一天鐘，渾水摸魚混日子；認真的人，干活就像拼命三郎，孜孜不倦、廢寢忘食，高標準、嚴要求，創先爭優，百分之百地完成任務。其核心就是“立足崗位、做最好的自己”，把工作完成得比別人更高效、更完美。

　　　——兩種做法，兩樣人生。有的人當了“官”，特別是當了主要領導后，總覺得自己是個大忙人，每天有操不完的心、忙不完的事，疲于應付里里外外、上上下下、左左右右的事情，把主要精力投入到應酬和走“上層”道路上，把自己該干的工作丟給別人。這種干部雖然得到短時敬畏式的“尊重”，但經不起時間考驗。而另一種人，腳踏實地地工作，講實話、干實事，把全部精力投入到工作和事業上，這樣的干部，短期內也許不會引起人們關注，但時間長了，慢慢就會得到人們的理解，甚至得到多數人發自內心的敬佩。 

　　——勇于承擔責任。“領導就是責任”。世上沒有不需承擔責任的工作。相反，職位越高，權力越大，肩負的責任就越重。作為領導要勇于面對現實、敢于承擔責任。一個優秀的領導者，不但要承擔工作責任，還要勇于承擔錯誤上和問題上的責任，在承擔責任的同時，還要把好事讓給別人，把困難留給自己。什么人權、財權、物權，特別是重大項目決策權，這些權力最好別要，一切按章辦事，集體決策。但有一樣“權”必須要，那就是生產經營、安全生產、黨風廉政的“責任”權。作為領導，你要清楚自己的職責，清楚崗位的風險，實現安全、經營、廉政建設風險的可控、在控，從而確保企業長治久安，確保個人一生平安。

　　如何履行好責任，將“責任”根植于內心，我們應認真思考。我們每個人都在扮演不同的角色，承擔著不同的責任，“責任高于一切”。責任是什么？“責任就是對自己所負使命的忠誠和恪守，責任就是對自己工作出色地完成，責任就是在危急關頭能挺身而出，責任就是對問題敢于負責，責任就是與時俱進勇往直前，責任就是人生價值的升華”。崗位可以普通，但責任同樣重大。肩負責任，讓我們從優秀邁向卓越。

　　——爭當“人物”式人才。要把事情做好，首先得弄清楚“四個人”即“人口、人手、人才、人物”之間的關系。人口，指的是有生命的人；人手，指的一起去做某項工作的人；人才，指的是如何積極主動地，用最佳、最優的方式和辦法去完成某項工作的人；人物，指的是具有較強的組織能力、協調能力、指揮能力、能處理各方面復雜事件能力的人。每一位員工都是“人口”，都是擔任某項工作的“人手”。作為一名優秀的員工，我們千萬不能滿足只當“人手”，應爭做“人才”，甚至當“人物”。俗話說：“不想當將軍的士兵，不是好士兵”，同樣，不想當“人物”的員工，不是好員工。

　　爭當“人才”與“人物”，就要解決“為誰工作”的思想問題。有人認為，我在為工廠（公司）為老板打工，工作能應付就應付，得過且過就行了。實際上，我們每個人都是在為自己工作，為實現自己的夢想工作，為自己美好的明天奮斗。作為領導干部，更要明白是組織培養了我們，給我們搭建了這樣的一個工作平臺，讓我們提升能力，施展才能，實現人生理想，因此，我們更沒有任何借口不努力工作，更要爭當“人才”甚至“人物”，為企業發展做出更大的貢獻。

真誠處世，善待身邊的人才

 　　在這個世上，做什么事都要講“合法、合理、和諧”，不可以一味地“機關算盡、便宜占盡”。筆者認為，為人處世，就是“做人要低調一點、做事則要扎實一點”，那種掩飾拔高，專做表面文章的處世方法，雖能一時穩坐“釣魚臺”，但絕非是處世的好方法。

　　——“跟我上”。俗話說：“做人難、做事難、做一名好領導更難”，怎樣為好，怎樣為不好，仁者見仁，智者見智。雖“好”法難以定標準，但領導者應該是“口能言、身能行”，具備實干精神，具備較高的策略水平，而一名優秀的領導者，必須具有警犬一樣的嗅覺，具有鸚鵡一樣的能說會道，具有烏鴉一樣的聰明頭腦，具有貓頭鷹一樣銳利的眼睛，具有兔子一樣靈敏的行動能力，具有猴子和大雁一樣的組織協調能力，具有牛一樣的勤奮和努力。同時，要深刻領悟“領導”兩個字的內涵。“領”的實質是先干、先做，用戰爭年代的話說，就是沖鋒在前、身先士卒，是“跟我上”而不是“給我上”；“導”是“領”的后續與深化，是對“領”的升華和提高，用通俗的話說，就是在前面引路并根據情況的變化而在不斷地修正路線，起到引領和導航的作用。

　　——善待人才。一個人本事再大、神通再廣大，也有他玩不轉的地方，需集眾人之長，才能成大事，所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。一個優秀的領導班子，不但要有橫刀立馬、馳騁沙場的將才，還要有知人善任、統率三軍的帥才。所謂“千里馬常有，而伯樂卻不常有”，領導者就是“軍帥”，要承擔起“伯樂”的角色，善于發現人才、使用人才、培養人才，并善待人才，特別是善用本企業（身邊）的人才。在員工中就地選才、用才，會激發員工的工作積極性，達到“不用揚鞭自奮進”的效果。

　　一名優秀的管理者，要認真做事，誠實做人，善于處世，并具有較強的謀事能力，歸納起來，就是要善于做好“加、減、乘、除”四則運算法。“加”，即自我加壓，有自知之明。按照集團公司劉順達董事長所說的，要知道“我是誰、我在哪、我要到哪去”，要做好自我定位，設計好和找準好人生的“三條線”，即“基準線、目標線、創新線”，特別是后條兩線要定好，有目標才有壓力，有壓力才有動力，有動力才能盡心盡力地去努力工作，有耕耘才有收獲；“減”，即減輕不必要的負擔，認真總結，銳意改革，善于思考，放下思想包袱，找準目標，找準突破口，要做到有所為有所不為，減輕負擔、輕裝上陣；“乘”，即乘勢而上，善于學習，善于思考和理清工作思路，大膽探索，大膽創新，抓住機遇，敢為人先，只爭朝夕，創新思維，創先爭優，勇往直前；“除”，即除掉不良行為和習慣，對照標準，找出不足，知己知彼，努力改進工作作風，多深入基層、班組及工地現場，分工合作，齊抓共管。

　　要知“人生最大的挑戰是自己，人生最大的對手也是自己，人生要知足知不足，人生要有所為有所不為”，讓我們以此共勉，共同描繪七彩的人生畫卷。
      本文：《學會做人·學會做事·學會處世》  由：燃氣、頂管、非開挖工程公司供稿   作者：王占山